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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: turnigy tz4 AWD
MessaggioInviato: 04/01/2014, 16:30 
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Pilota di Kart

Iscritto il: 21/10/2013, 19:41
Messaggi: 12
Città: gela
ciao ragazzi cercando su internet ho trovato un altra imitazione delle mini-z per chi fosse interessato dia un occhiata e fatemi sapere che ne pensate non sembra male http://www.hobbyking.com/hobbyking/stor ... _BND_.html
su youtube c'e qualche video


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 Oggetto del messaggio: Re: turnigy tz4 AWD
MessaggioInviato: 04/01/2014, 21:22 
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Pilota di Rally
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Iscritto il: 30/09/2012, 12:02
Messaggi: 194
Città: Bergamo
Occhio al servizio clienti di hobbyking.
Molto, ma molto scarso.
Se vi arriva un pezzo guasto la spedizione è a carico del cliente...
Tempi biblici...
Con me hanno chiuso.


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 Oggetto del messaggio: Re: turnigy tz4 AWD
MessaggioInviato: 05/01/2014, 12:49 
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Pilota di Rally

Iscritto il: 22/03/2010, 11:50
Messaggi: 198
Città: Piacenza
Dipende anche da dove ti arriva... da HongKong o dall'Olanda?

Io ho comprato svariate cose e non ho mai avuto problemi.
Ne ho avuti molti, ma molti di più tutte le volte che ho comprato in Italia.

Dall'oriente, la spedizione ordinaria ci mette 3 settimane, lo sanno tutti.
Ma su quelle tre settimane ci puoi contare.
E' lo stesso tempo che ci ha messo l'ultima spedizione che mi hanno inviato.... dall'Italia.

E dopo avermi detto che uno degli oggetti che avevo scelto (perchè il sistema lo dava per disponibile) e soprattutto pagato, non era più disponibile.
Ovviamente, non si sono neanche sognati di propormi un rimborso ma un "buono per acquisti futuri".

Anni luce dai cinesi che mi hanno fatto uno sconto perchè... non erano sicuri (in anticipo) che la merce mi sarebbe arrivata in tre settimane.


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 Oggetto del messaggio: Re: turnigy tz4 AWD
MessaggioInviato: 05/01/2014, 13:03 
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Pilota di Rally
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Iscritto il: 30/09/2012, 12:02
Messaggi: 194
Città: Bergamo
Non parlo della spedizione.
Parlo del servizio clienti.

Ossia di quando devono rispondermi quando ho un problema.
Ovvio che se tutto va bene siamo tutti contenti.

Il servizio clienti di hobbyking per me è penoso.
Tempi bibilici per rispondere, tempi bibilici per rimborsare.
Spese per restituire l'oggetto arrivato guasto a mio carico.

Inaccettabile.
Non dubito che ci sia di peggio in Italia.
In ogni caso con me hanno chiuso.

Liberissimi di provare di persona.


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